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| 시각 | 내용 |
| 09:00 - 10:00 | 프로덕트 매니지먼트 개론 복습 |
| 10:00 - 11:00 | 직무스터디 발제 |
| 11:00 - 11:30 | 팀 이동 및 정리 |
| 11:30 - 13:00 | 직무스터디: 도메인 선정 및 자료 조사 |
| 13:00 - 14:00 | 개인 정비 시간 |
| 14:00 - 15:00 | 직무스터디: 자료 조사 |
| 15:00 - 17:00 | 직무스터디: 개인 발표, 자료 취합 및 회의록 작성 |
| 17:00 - 18:00 | 직무스터디: 타 팀 자료 참고 👀 |
| 18:00 - 19:00 | 개인 정비 시간 |
| 19:00 - 20:00 | 직무스터디: 채용 공고 분석 |
| 20:00 - 20:30 | 팀 회고 |
| 20:30 - 21:00 | TIL 정리 |
팀 이동
온보딩 주차 6조 팀원들 정말 너무 감사했다...... 🥹
팀장님의 감동적인 인사
와 함께 3주간 함께할 1조 [원픽]으로 팀을 이동하였당 잘 부탁드립니당
직무스터디
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📌 직무스터디 Day 1
헬스케어 분야에서 PM은 무슨 일을 할까?
💡 자료 수집 가이드
GUIDE
- PM은 누구와 협업하나요?
- 이 직무에서 중요하게 다루는 문제는 무엇인가요?
- 선택한 도메인의 대표적인 제품/서비스는 무엇인가요?
🔍 핵심 내용
✅ 헬스케어 서비스 유형
🏥 의료 연결형
병원·의사·약국과 사용자를 연결하는 서비스
제공 기능
수익 구조
💬 사용자가 최대한 빠르고 신뢰감 있게 진료까지 도달하도록 만들 수 있는가?
- 예약 및 진료 흐름
- 의료법 규제 대응
- 진료 대기 시간 관리
🏃 건강관리형
운동, 식단, 수면, 혈당 등 일상 건강 습관을 관리하는 서비스
제공 기능
수익 구조
💬 사용자가 건강 기록과 행동을 장기적인 습관으로 유지하게 만들 수 있는가?
- 유지율·지속률
- 동기부여
- 개인화
💊 질환관리형
특정 질환을 장기적으로 추적·관리하는 서비스
제공 기능
💬 사용자의 장기 치료 및 건강관리 이탈을 줄일 수 있는가?
- 의료 전문성 (데이터 신뢰도)
- 치료·복약 지속률
- 건강지표 개선
🌸 특화 케어형
특정 사용자군의 건강 문제를 깊게 해결하는 서비스
제공 기능
수익 구조
💬 특정 사용자군의 세밀한 니즈와 감정 맥락을 얼마나 깊게 해결할 수 있는가?
- 이용 지속률
- 특수한 사용자 맥락 이해 (여성·시니어 등)
- 커뮤니티 활성도
🏢 의료 운영·행정형 (B2B)
의료 및 보험 관련 절차를 효율화하는 운영 중심 서비스
제공 기능
💬 복잡하고 번거로운 의료 절차를 얼마나 간단하게 자동화할 수 있는가?
- 의료진의 업무 효율
- 데이터 정확성
- 시스템 안정성
- 보안
✅ 대표 제품/서비스
| 서비스 | 대표 카테고리 | 대표 기능 | 대표 성격 |
|---|---|---|---|
| 닥터나우 | 의료 연결형 | 비대면 진료, 약 처방, 병원 연결 | 빠른 의료 접근성 |
| 굿닥 | 의료 연결형 | 병원 예약, 접수, 대기 관리 | 병원 탐색 및 예약 효율화 |
| 똑닥 | 의료 연결형 | 병원 접수, 예약, 대기 확인 | 오프라인 병원 이용 간소화 |
| 삼성 헬스 | 건강관리형 | 운동·수면·걸음 수 기록 | 생활 습관 기반 웰니스 |
| 눔 | 건강관리형 | 식단 기록, 체중 감량 코칭 | 행동 변화 유도 |
| 캐시워크 | 건강관리형 | 걸음 수 측정, 리워드 제공 | 보상 기반 건강 습관 형성 |
| 파스타 | 질환관리형 | 혈당 추적, 식단 분석 | 당뇨·대사질환 관리 |
| 마인드카페 | 질환관리형 | 감정 기록, 심리 상담 | 멘탈 헬스 지속 관리 |
| 하티브 | 질환관리형 | 심전도 측정, 심장 건강 모니터링 | 심혈관 질환 예방 및 관리 |
| 핑크다이어리 | 특화 케어형 | 생리 주기 관리, 여성 건강 기록 | 여성 건강 라이프사이클 관리 |
| 해피문데이 | 특화 케어형 | 생리 케어, 여성 건강 콘텐츠 | 여성 맞춤 헬스케어 |
| 케어닥 | 특화 케어형 | 시니어 돌봄, 간병 연결 | 고령층 케어 플랫폼 |
| 실손24 | 의료 운영·행정형 | 실손보험 청구 자동화 | 보험 행정 간소화 |
| 유비케어 (B2B) | 의료 운영·행정형 | EMR, 처방 관리, 병원 운영 시스템 | 의료 데이터·병원 워크플로우 운영 |
| 비트컴퓨터 (B2B) | 의료 운영·행정형 | EMR, 의료정보 시스템 | 병원 IT 인프라 및 의료정보 관리 |
✅ 타 도메인과의 공통점/차이점
공통점
- 지속적인 서비스 이용이 중요 → 간단하고 쉬운 UX
차이점
- 민감한 개인정보를 다룸 → 개인정보 보호·데이터 암호화·보안 등을 고려해야 함
- 잘못된 정보 제공 시 매우 위험 → 의료진 검수·의료법·생명윤리법 등에 대한 검토 필요
- 병원·기관 등과의 협업 → EMR·실손 청구 시스템에 대한 이해 필요
✅ 주요 협업 대상
| 대상 | 역할 |
|---|---|
| 개발자 | 앱/웹 기능 개발, 데이터 연동 |
| 디자이너 | 사용자(환자·의료진·보호자) 중심 UX/UI 설계 |
| 의료진 | 의료 프로세스 검증, 진료 흐름 자문 |
| 데이터 분석가 | 건강 데이터 분석, 지표 관리 |
| QA | 의료 서비스 안정성 검증 |
| 사업/운영팀 | 병원 제휴, 서비스 운영 |
| 법무·보안팀 | 개인정보·의료법·보안 대응 |
| 외부 병원·기관 | EMR 연동, 건강검진 데이터 협업 |
| 정부·공공기관 | 의료 규제 및 인증 대응 |
✅ 채용 공고
👁️🗨️ 인사이트
✅ 헬스케어 PM 직무의 핵심
헬스케어 PM은 사용자의 건강·의료 문제를 데이터 기반으로 정의하고, 의료진·병원·규제 환경 사이에서 안전하고 신뢰할 수 있는 제품 경험을 설계하여 실제 건강 행동 변화와 서비스 성과를 만들어내는 역할
- 의료법·개인정보·보안 등의 규제에 대응하여 신뢰성과 안정성 유지
- 사용자 건강과 직결되기 때문에 데이터 정확성과 지속적인 이용 경험이 중요
- 병원·의료진·개발·보안·운영 등 다양한 이해관계자와 협업 필요
KPT 회고
Keep
‣ 헬스케어 분야 PM의 협업 대상, 역량, 핵심 문제에 대한 이해
‣ 헬스케어 분야에 대한 이해
‣ 생성형 AI에게 답변을 html로 요청한 뒤 티스토리에 html 넣기
Problem
‣ 헬스케어 도메인 내에도 생각보다 다양한 유형이 있어, 헬스케어 도메인을 하나의 산업군으로 통합해 이해해야 하는지 서비스 유형별로 구분해 접근해야 하는지에 대한 고민 → 헬스케어라는 공통적인 틀은 있지만, 실무적으로는 서비스 유형별로 나눠 보는 게 더 현실적이므로 헬스케어라는 공통점과 서비스 유형별 차이점에 대해 모두 인지하기
‣ 생성형 AI가 주는 html 답변이 예쁜 듯 안 예뻐서 고민 → 챗GPT보다 클로드가 더 알잘딱깔센으로 예쁘게 만들어주길래 바꿈
Try
‣ 헬스케어 도메인의 주요 제품/서비스가 사용자에게 전달되는 과정을 조사하기 (Day 2)
- 각 서비스마다 KPI, 사용자, 핵심 가치, 제품 전략, PM의 우선순위가 다르기 때문에 서비스를 하나씩 정해서 깊게 들어가 보기
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