[내배캠] Day 4 | PRD 보완 챌린지, 서비스 기획 기초 강의, PM 직무 및 커리큘럼 소개 세션

 

 

시각	내용
09:00 - 12:00	PRD 보완 챌린지: KPI 설정 + 발표자 분배
12:00 - 13:00	PRD 보완 챌린지: 개인 발표 부분 정리
13:00 - 14:00	개인 정비 시간
14:00 - 15:00	TIL 정리
15:00 - 18:00	PM/PO를 위한 서비스 기획 기초 AtoZ 강의 수강 (챕터 4-5)
18:00 - 19:00	개인 정비 시간
19:00 - 20:00	PM 직무 및 커리큘럼 소개 세션
20:00 - 20:30	PRD 보완 챌린지: 발표 자료 보완 논의
20:30 - 21:00	TIL 정리

 

 

 

PRD 보완 챌린지

 

자세한 내용은 챌린지 # PRD를 더 근거 있는 문서로 Day 4 파트에 작성

 

인사이트가 우리 서비스 방향과 연결되는가?

- 초기 PRD에 포함된 핵심 기능을 기준으로 리서치를 진행하고, 이후 리서치 결과를 기존 기능과 비교하며 어떤 개선사항을 반영할지 논의했어야 했다. 하지만 이러한 비교/검토 과정이 충분히 이루어지지 않았다. 그 결과, 리서치 과정에서 발견된 불만 사항과 개선 의견 자체가 중심이 되었고 각자 조사한 내용의 공통점 3가지를 추려내는 과정에서도 기존 PRD와의 연결성보다는 "사용자 불편"에 초점이 맞춰지게 되었다. 특히 "공통적으로 발생하는 불편사항 중 무엇을 먼저 개선해야 하는가"를 기준으로 TOP3를 선정하면서 기존 PRD의 핵심 기능과의 연관성을 검토하지 못했고 이 지점 이후 진행 과정 전반의 방향성을 연쇄적으로 틀어지게 만든 원인이 되었다.

— 팀원 임승현 님 회고

 

내가 어제 고민했던 방향성 부분에 대해서 팀원분들과 공통적인 이해를 하게 되어서 뭔가 마음이 편안해졌다...... 🥹

중간에 방향성이 틀어지게 된 것은 아쉽지만 다음 프로젝트 때는 중간중간 방향성을 잘 점검해 보기로 팀원분들과 함께 다짐했다 굿굿

 

 

 

서비스 기획 기초 강의

 

자세한 내용은 여기 작성

아직도 용어들이 막 귀에 익지 않는 것들이 있어서 공부가 필요할 듯

 

 

 

PM 직무 및 커리큘럼 소개 세션

 

IT 업계의 PM은 어떤 일을 할까

 

PM 직무 범위가 넓고 생소함, 한국에는 비교적 늦게 생긴 직무

프로덕트와 유저의 문제점을 데이터를 기반으로 정의하고,

회사와 프로덕트의 목표에 맞게 문제를 해결하고 프로덕트를 성장시키는 직무

 

→ 단순히 기획 업무가 아니라 데이터를 통해 기획 및 의사결정을 하고 지표와 성과를 만들어내는 작업

 

‣ 핵심 목표: 제품(기능)의 성공

‣ 핵심 질문: 유저가 가진 문제는 무엇인가, 지표에 달성하기 위해 우리는 어떤 기능이 필요한가

‣ 산출물: PRD, 와이어프레임, 제품 로드맵

‣ 특징: 기획 과정도 중요하지만 성과를 내야 함

 

예시) 인스타그램 PM

[인스타그램 2Q 전사 목표]

(정) 앱 내 체류시간 증가

(부) 숏폼 시장에서의 경쟁력 확보 ='릴스' 기능 도입 결정

 

- 시장・자사 비지니스에 대한 이해 바탕

- 기존 사용자 데이터 분석, 경쟁사 유저 인터뷰, 전사 목표인 앱 내 체류시간 증가 할 수 있는 범위의 기획

- 킥오프 미팅을 통해 유관 부서 직원들을 설득

- A/B테스트・베타테스트 통해 목표 달성 가능한지 확인

- 릴리즈 이후 데이터 트래킹

 

백로그 이슈 (backlog issue)

 

- 특정 유저・기기・버전에서만 일어나는 버그 (화면 비율, 간헐적인 앱 종료)

- 문구 업데이트(A/B테스트), 과거 버전 아이콘 업데이트 등

- 작은 버그거나, 예전부터 밀린 작업들도 지속적으 로 체크하며 일정에 넣어야 함

 

필요 역량

 

1. 문제를 '정확하게', '매우 뾰족하게' 발굴

2. 데이터 분석 (유저 분석, 현 product 지표 분석, 출시 후 트래킹)

3. 커뮤니케이션 능력 (개발, 디자인, 사업팀 설득)

4. 기획력

 

→ 육각형 인재 채용, 면접에서도 똘똘하고 논리적이고 감정적이지 않은 분들 위주의 채용

 

PM 커리큘럼

 

서비스 기획 입문 (3-4주차)

- 개인 과제: 정성적 데이터 분석하여 문제 정의하기, 정성적 데이터 제공

 

서비스 기획 숙련 (5-8주차)

- 개인 과제: 문제를 해결하기 위한 데이터 활용 및 분석, 실무형 PRD 작성, 데이터셋 1000개 제공 ✔︎ 포트폴리오

- 프로젝트: 역기획 프로젝트 ✔︎ 포트폴리오

 

서비스 기획 심화 (9-10주차)

- 개인 과제: Framer를 활용한 자유 주제의 웹사이트 제작 ✔︎ 포트폴리오 만들 때 랜딩페이지 내는 PM들도 많으니 잘 해보기

 

데이터 드리븐 기획 (11-14주차)

- 개인 과제: 복잡한 데이터셋 1000개 분석 후 기획서 작성 ✔︎ 포트폴리오

- 프로젝트: MVP 프로젝트, 이커머스・에듀테크・소셜네트워크 도메인 중 하나 ✔︎ 포트폴리오

 

실서비스 론칭 프로젝트 (16-23주차)

- 프로젝트: 초기 기획 → 배포 → 데이터 분석 및 개선까지 진행 ✔︎ 포트폴리오